5月19日上午，浮屠街法庭女法官王凤华边整理文件，边用手机微信与该案的一名当事人沟通时，一名中年女子走进法庭，询问诉讼相关流程，她就立即放下手头上的工作，为女子答疑解惑。待解释清楚后，王凤华又与手机另一头当事人沟通起来。

2019年8月，王凤华被调到浮屠街法庭工作，此后，她就跟着该法庭负责人姜友炜学习利用微信为民事审判工作服务。王凤华介绍，基层法庭受理的案件主要是涉及婚姻、借贷、侵权等方面的，这类案件一般都可以利用微信调解。同时，阳新属于打工大县，外出务工人员众多，部分当事人回来参与庭审的时间成本、金钱成本非常高，所以“微法庭”尤其适合浮屠街法庭这样的基层法庭。

5月11日，浮屠街法庭受理一起案件，因为一方当事人在外地工作，受疫情影响，回来开庭会造成极大的不便。在征得双方同意后，王凤华用“微法庭”对该案进行审理，到18日调解完毕，用时仅7天，便高效化解了矛盾纠纷。

正是因为“微法庭”不需要双方见面，在此次疫情期间，浮屠街法庭的“微法庭”做到了疫情防控与司法服务两手抓。

疫情爆发后，大年初二，王凤华就响应县疫情防控指挥部的要求，放弃呆在家中与亲友团聚的时光，从城区来到浮屠街法庭，与几名同事一起值班。因封路影响，在春节前就定下的开庭审理案件，都不得不延后，等待疫情形势缓解后，再开庭审理。

王凤华在电话向当事人通知开庭延后时，再次想到“微法庭”的特点，立即决定在疫情期间进一步推广“微法庭”。并积极与案件当事人沟通，利用微信对愿意接受“微法庭”的当事人进行调解。

2月5日下午，王凤华在疫情期间首次以微信平台为载体，对一起原计划于线下开庭调解的民间借贷纠纷案进行网上调解，调解从开始到结束仅耗时一个小时。

（王凤华正在与同事讨论案情）

“让信息多跑路，让百姓少跑路是浮屠街法庭的宗旨，考虑到现在处于特殊时期，当事人出行不便且有感染病毒的风险，我们更要利用好线上途径积极化解矛盾，为群众提供优质司法服务。”王凤华说。

疫情爆发后，王凤华始终秉持“司法服务不打烊”的理念，自2月1日起，收案91起，结案71起（其中调解42起，撤诉10起），调撤率达73%。后疫情阶段，王凤华将再接再厉，勇于创新、敢于实践，做好矛盾纠纷化解工作。