阳新法院：院长接访零距离，释法明理解民忧

来源: 立案二庭，研究室时间：2019-04-28 09:08:05

“关于您提出的诉求，希望您配合提供相关材料，执行部门将制定解决方案。”对伍某反映的房产查封问题，在详细了解了该当事人的需求后，阳新法院院长刘红斌耐心讲解了相关法律知识，并提出了建议。

4月26日，是阳新法院院长接访日。这天，院长刘红斌早早来到信访接待中心，与来访群众开展面对面交流，倾听群众诉求。

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刘红斌深度解答来访群众问题

信访接待中心里，当事人表达诉求、承办人介绍案情、院长释明法理，该院采取“接访面对面、交流心连心、解困实打实”的方式，充分倾听信访当事人诉求，为当事人解疑答惑，对于现场能够答复解决的问题，院长刘红斌当场给予答复，并督导案件承办人尽快落实，对于不属于法院职责范围内的诉求，刘红斌耐心倾听并向当事人释明相关法律规定、政策方针等，力求让每一个来访群众得到满意答复。当天上午，刘红斌接待5名预约来访群众，当场督导办理3案。

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来访群众登记

为进一步畅通当事人表达诉求的渠道，化解社会矛盾， 2019年，阳新法院逐步完善涉诉信访接访制度，建立办案人、庭长、分管副院长层级答疑、院长接待日深度答疑制度，当事人根据需求提前登记个人信息、案情和诉求，由信访接待工作人员安排接访事宜，确保来访群众诉求及时得到答复、处理。